Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur la page des Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de METISS BRODERIE, votre webshop spécialisé dans la personnalisation de goodies et vêtements. Veuillez lire attentivement ces CGU, car elles régissent votre utilisation de notre site et vos achats de produits personnalisés. En utilisant notre site et en effectuant des achats, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Aspects légaux spécifiques à la vente en ligne en France

METISS BRODERIE, située au Tampon, La Réunion, s'engage à respecter toutes les lois et réglementations françaises applicables à la vente en ligne de produits personnalisés. Ces CGU sont conformes aux exigences légales françaises en vigueur.

Propriété intellectuelle et confidentialité

METISS BRODERIE conserve la propriété intellectuelle de ses designs. Nous assurons la confidentialité des designs soumis par les clients et nous nous engageons à effacer les fichiers numériques après la personnalisation des produits, garantissant ainsi la protection de votre propriété intellectuelle.

Retours et remboursements pour articles personnalisés

Étant donné la nature personnalisée de nos produits, METISS BRODERIE propose un remboursement partiel en cas de retour. Une partie du montant, de l'ordre de 50%, sera remboursée suite à la personnalisation, afin de couvrir les coûts engagés pour la création de l'article unique.

Protection des données personnelles

METISS BRODERIE s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, conformément aux exigences de la loi française. Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles de manière responsable et transparente, en respectant votre vie privée.

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Pour toute question concernant nos CGU, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous assister.